特定商取引法に基づく表記

1. 販売事業者

本サービスの運営者は次のとおりです。買い切りで販売する作品・本・マガジンの売主はそれぞれのクリエイターであり、運営者は販売の場と決済の手段を提供します。アニメモProと法人向けプランの売主は運営者です。

事業者名

アニメモ

運営統括責任者

請求があった場合、遅滞なく電子メールにて開示します

所在地

請求があった場合、遅滞なく電子メールにて開示します

電話番号

請求があった場合、遅滞なく電子メールにて開示します

メールアドレス

[email protected]

事業者（運営統括責任者）の氏名・所在地・電話番号は、上記メールアドレスへご請求いただければ、遅滞なく電子メールにて開示します。

お問い合わせはメールで受け付けます。原則として3営業日以内に回答します。

2. 販売価格

作品の販売価格は、各作品のページおよび購入確認画面に表示された金額です。表示金額はすべて消費税を含みます。

アニメモProおよび法人向けプランの料金は、各プランの申込画面に表示された金額です。表示金額はすべて消費税を含みます。

アニメモProおよび法人向けプランでは、初回の料金と2回目以降の料金、請求の周期（1か月または1年）を、決済画面（お申し込みの最終確認画面）に表示します。

3. 商品代金以外に必要な費用

本サービスの商品はすべてデジタルコンテンツであり、配送を伴わないため送料は発生しません。

決済手数料、梱包料、その他の手数料はいただきません。

本サービスのご利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。

4. 支払方法

Stripe が提供する決済手段によりお支払いいただきます。ご利用いただける手段は決済画面に表示されます。

• クレジットカード（一括払い）
• 銀行振込
• その他、決済画面に表示される手段

コンビニ払い・PayPay はお取り扱いしていません。

ご利用いただける手段は、お住まいの国や決済金額によって異なる場合があります。実際にお使いいただける手段は決済画面でご確認ください。

5. 支払時期

買い切りの作品: 購入手続きの完了時にお支払いが確定します。

銀行振込を選択された場合: お客様が入金された時点でお支払いが確定します。支払期限は決済画面に表示されます。期限までに入金が確認できない場合、お申し込みは自動的に無効となります。

アニメモProおよび法人向けプラン: お申し込み時に初回分をお支払いいただき、以後は請求の周期ごとに、各期間の初日に自動で決済されます。

6. 商品の引渡時期

決済の完了が確認された時点で、ただちに該当作品の全コマを閲覧できるようになります。配送を伴う商品はありません。

銀行振込を選択された場合は、入金の確認をもって閲覧できるようになります。

アニメモProは、決済の完了が確認された時点で、PDFでの書き出しなどの機能をご利用いただけます。読める作品の範囲は変わりません。

法人向けプランは、決済の完了が確認された時点で、その組織のメンバーが組織限定の作品を閲覧できるようになります。

アニメモProおよび法人向けプランの契約期間は、お申し込みの際に表示する請求の周期（1か月または1年）と同じです。解約のお手続きをいただかない限り、期間の満了日に同じ条件で自動更新されます。

7. 申込みの有効期限

買い切りの作品について、お申し込みの期限は設けていません。

銀行振込を選択された場合のみ、決済画面に表示された支払期限までにご入金ください。

アニメモProおよび法人向けプランについて、お申し込みの期限は設けていません。

8. 返品・キャンセルについて（返品特約）

本サービスの商品はデジタルコンテンツであり、購入後ただちに閲覧が可能となる性質上、お客様のご都合による返品・返金・キャンセルはお受けできません。

ただし、次の場合には返金に応じます。

• 決済が二重に行われた場合
• 購入した作品が技術的な不具合により閲覧できず、当方で解消できない場合
• 購入した作品の内容が、販売ページの説明と著しく異なる場合

詳細な条件と手続きは「返金規定」に定めます。

アニメモProおよび法人向けプランは、いつでも解約できます。解約された場合、次回以降の請求は行いません。すでにお支払いいただいた期間分の料金は日割りでの返金を行わず、その期間の末日まで引き続きご利用いただけます。

退会された場合、アニメモProは退会のお手続きの時点で解約され、次回以降の請求は行いません。日割りでの返金は行いません。退会後はログインできないため、残りの期間の機能はご利用いただけません。

解約の方法: アニメモProは「設定」画面の「アニメモPro」から、法人向けプランは同じ「設定」画面の組織の欄から（組織の所有者のみ）、それぞれいつでもお手続きいただけます。お手続きの完了をもって解約が成立し、違約金その他の費用は発生しません。画面からお手続きできない場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

9. 商品に不具合があった場合の対応

購入した作品が閲覧できない、表示が著しく崩れる等の不具合が生じた場合は、下記の連絡先までご連絡ください。状況を確認のうえ、復旧または返金にて対応します。

購入済みの作品は、作者が作品を削除した場合や作者が退会した場合でも、引き続き閲覧できるようにしています。

10. 動作環境

本サービスの作品は、以下の環境で閲覧できます。ソフトウェアのインストールは不要です。

• 対応ブラウザ: Google Chrome / Safari / Microsoft Edge / Firefox の各最新版
• JavaScript および Cookie が有効であること
• インターネットに接続できること

上記以外の環境では、正しく表示されない場合があります。ご購入の前に、無料で公開されているコマが正しく表示されることをご確認ください。

11. 販売者（クリエイター）の情報開示について

作品の売主は、それぞれのクリエイターです。購入者からのご請求があった場合、運営者は当該クリエイターの氏名・住所・電話番号を遅滞なく開示します。

開示をご希望の場合は、対象の作品のURLを添えて下記までご連絡ください。

連絡先

[email protected]

12. お問い合わせ

事業者名

アニメモ

メールアドレス

[email protected]

お問い合わせはメールでのみ受け付けます。